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ご利用ガイド

お買い物方法

1.商品をカートに入れる

商品一覧ページで買いたい商品を決めたら、数量を入力して「カゴに入れる」ボタンを押してください。
→カゴに商品が入ります。

2.注文画面に進む

「カートに入れる」ボタンを押したら、「購入手続きへ」か「戻る」ボタンがありますので、そのまま注文する場合は「購入手続きへ」ボタンを押してください。「戻る」を押すと引き続きお買い物ができます。

3.会員登録

会員登録がお済みお客様は、登録時に入力されたメールアドレスとパスワードでログインしてください。
会員登録をされていないお客様は、「会員登録をする」か「会員登録をせずに購入手続きへ進む」を選択して必要な情報を入力してください。 会員登録をしておくと次回お買い物をするときは情報を入力しないで進むことができます。

4.お届け先を指定

お届けする住所を選択してください。

5.お支払い方法を選択

クレジットカード決済、コンビニ決済、銀行振込、代金引換より選択してください。
※クレジットカード決済の場合、「6.入力内容ご確認」の後、決済代行会社イプシロンへ画面が遷移しますのでそちらの方で決済を行ってください。

6.入力内容ご確認

注文情報の内容が一覧で表示されます。内容をご確認の上「ご注文完了ページへ」ボタンを押してください。

7.自動返信メールが届く

ご注文内容が自動返信メールでお客様へ送信されます。ご確認用に商品が届くまでは削除しないでください。

8.ご注文受付完了

決済方法が銀行振込の場合は、メールに記載されている口座に代金をお振り込みください。コンビニ決済の場合は、メールに記載されている内容に沿い代金をお支払いください。ご入金を確認後、翌営業日に商品の発送手続きをいたします。
クレジットカード決済・代金引換の場合は、ご注文内容を確認後、翌営業日に発送手続きをいたします。

お支払いについて

クレジットカード決済・コンビニ決済・銀行振込(上田信用金庫)・代金引換のいずれかとなります。

銀行振込の場合、ご注文完了後お客様に送られる自動返信メールに弊社指定の口座が記載されていますのでそちらにお振り込みください。コンビニ決済の場合、ご注文完了後お客様に送られる自動返信メールに記載されている内容に沿いコンビニでお支払いください。

クレジットカード決済・代金引換の場合は注文確認後、コンビニ決済はお支払い確認後、銀行振込の場合はご入金確認後、翌営業日に発送手続きをいたします。

銀行振込ついて

銀行振り込みの場合、下記口座までお振込み願います。


上田信用金庫

本店営業店

普通預金 4055091

エコシンフォニー(カ


なお、手数料はお客様負担となります。


入金確認後、出荷させて頂きます。

手数料について

銀行振込・代引手数料の手数料についてはお客様のご負担となります。
コンビニ決済は200円頂戴いたします。

期限について

銀行振込・コンビニ決算に関しましてはご注文後8日以上経過してもご入金いただけない場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。

送料について

【長野県】
地元長野県は送料 無料

【北陸、東海、信越、関東、南東北 以下送料無料地域】


宮城県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、
埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、富山県
石川県、福井県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県

【北東北(青森・岩手・秋田】
一律 350円

【関西】
一律 350円

【中国】
一律 400円

【四国】
一律 450円

【九州】
一律 500円

【沖縄】
一律 1800円

【北海道】
一律 500円

尚3,600円以上お買い上げで、送料無料とさせていただきます。

沖縄・離島は別途送料を請求させて頂くことがございます。

商品の発送について

新型コロナウイルスの影響で出荷に遅れが出ております。予めご了承下さい。

返品について

万一商品の破損・汚損などがあった場合には、商品到着後1週間以内に弊社までご連絡ください。至急、交換・返品をさせて頂きます。送料は弊社で負担致します。お客様のご都合によるご返品の場合、返送料はお客様負担となります。

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